Neukundengutschein oder Dauertiefpreis: was spart in der Online-Apotheke mehr?

Ein Neukundengutschein spart einmal, ein dauerhaft niedriger Preis spart bei jeder Bestellung. Für eine einzelne Bestellung ist der Gutschein deshalb oft die bessere Wahl, für Stammkundinnen und Stammkunden fast nie. Die folgenden Rechenbeispiele zeigen, wo die Grenze liegt und wie Sie sie für Ihren eigenen Warenkorb ausrechnen.

Zwei Preisstrategien der Versandapotheken

Versandapotheken werben grob auf zwei Arten um Kundschaft. Die einen setzen auf häufige Aktionen: Neukundengutscheine, Newsletter-Codes, Prozentaktionen auf Marken und auffällige Streichpreise. Die anderen setzen eher auf konstant niedrige Preise und weniger Codes. Die meisten Shops mischen beides.

Für Sie ist die Strategie des Shops nur insofern wichtig, als sie bestimmt, wann Sie dort günstig einkaufen. Bei aktionsgetriebenen Shops lohnt es sich, auf Codes zu warten. Bei Shops mit niedrigen Dauerpreisen bringt Warten wenig. Den Unterschied sehen Sie erst, wenn Sie den Endpreis Ihres Warenkorbs vergleichen.

Die Rechnung: so vergleichen Sie richtig

Der Endpreis einer Bestellung setzt sich aus vier Teilen zusammen:

1. Produktpreise der Artikel im Warenkorb
2. Abzüge durch Gutschein oder Aktion, nur auf berechtigte Produkte
3. Versandkosten, falls die Freigrenze nicht erreicht ist
4. Zuschläge, etwa für Express oder bestimmte Zahlungsarten

Ein Gutschein über zehn Prozent ist wertlos, wenn die Produkte im selben Shop zwölf Prozent teurer sind als anderswo. Vergleichen Sie deshalb immer den Betrag, den Sie am Ende zahlen. Für den Produktpreis ist die Pharmazentralnummer das beste Werkzeug, wie der Medikamente-Preisvergleich erklärt.

Rechenbeispiele mit frei gewählten Zahlen

Die folgenden Beispiele verwenden ausgedachte Preise und Konditionen. Sie zeigen das Prinzip, nicht die Angebote eines bestimmten Shops.

Ausgangslage. Shop A gibt Neukunden fünf Euro Rabatt ab 30 Euro Bestellwert. Shop B hat keinen Gutschein, ist aber bei Ihren üblichen Produkten im Schnitt um acht Prozent günstiger. Beide liefern ab 20 Euro versandkostenfrei.

Schon ab der zweiten Bestellung liegt Shop B in diesem Beispiel vorn: Bei 80 Euro Warenkorbwert spart der Tiefpreis 6,40 Euro, der Gutschein bleibt bei fünf Euro. Je kleiner der Preisunterschied zwischen den Shops, desto länger hält der Gutschein mit. Bei nur zwei Prozent Unterschied bräuchte es in diesem Beispiel sieben Bestellungen, bis Shop B den Vorsprung aufholt.

Wenn der Versand dazukommt

Kleine Warenkörbe ändern die Rechnung. Liegt Ihre übliche Bestellung bei 15 Euro und die Freigrenze bei 20 Euro, zahlen Sie bei jeder Bestellung Versand. Dann kann ein Shop mit niedrigerer Freigrenze oder einer Versandflatrate über das Jahr mehr sparen als jeder Rabatt. Ein Gutschein mit Mindestbestellwert von 30 Euro ist für diesen Warenkorb ohnehin nicht nutzbar, es sei denn, Sie bestellen mehr, als Sie brauchen.

Typische Bedingungen von Neukundengutscheinen

Bevor Sie einen Neukundengutschein in die Rechnung aufnehmen, lohnt ein Blick in die Bedingungen. Sie unterscheiden sich von Shop zu Shop, folgen aber oft demselben Muster:

Ein Prozentgutschein ist bei großen Warenkörben mehr wert, ein Festbetrag bei kleinen. Zehn Prozent auf 40 Euro sind vier Euro, ein Festbetrag von fünf Euro ist dann mehr wert. Bei 80 Euro dreht sich das Verhältnis.

Wann der Neukundengutschein die bessere Wahl ist

• Sie brauchen einmalig mehrere Produkte, etwa für die Hausapotheke oder die Reiseapotheke.
• Der Warenkorb erreicht den Mindestbestellwert ohne Zusatzkäufe.
• Die Produkte sind im Gutscheinshop nicht teurer als im günstigsten anderen Shop, oder der Unterschied ist kleiner als der Gutschein.
• Die gewünschten Produkte sind nicht vom Gutschein ausgeschlossen. Typische Ausschlüsse sind Rezeptarzneimittel, Bücher und teils Säuglingsnahrung.

Wann der Dauertiefpreis mehr spart

• Sie bestellen mehrmals im Jahr ähnliche Produkte.
• Ihre Warenkörbe erreichen regelmäßig die Versandfreigrenze.
• Sie möchten Rezepte und rezeptfreie Produkte bei einer Apotheke bündeln, damit die Medikation vollständig bekannt ist.
• Sie haben keine Lust, vor jeder Bestellung nach Codes zu suchen.

Gerade der dritte Punkt wird beim Preisvergleich oft vergessen. Wer mehrere Dauermedikamente nimmt, profitiert davon, dass eine Apotheke alle Mittel kennt und Wechselwirkungen prüfen kann. Ein paar Euro Gutschein sind kein guter Grund, die Medikation auf mehrere Shops zu verteilen.

Die Kombination: Gutschein beim Start, dann Tiefpreis

Häufig ist die beste Strategie eine Mischung. Den Neukundengutschein nutzen Sie bei der ersten, größeren Bestellung im Shop, der auch danach bei Ihren Produkten günstig ist. Danach zählen Dauerpreise, Freigrenze und gelegentliche Newsletter-Codes. Bonusprogramme sind ein kleiner Zusatz, wie der Ratgeber Payback und Bonusprogramme in Online-Apotheken vorrechnet.

Beispiele aus unserer Gutscheinübersicht

Wie unterschiedlich Shops ihre Vorteile gestalten, zeigen die Seiten zu einzelnen Anbietern. Beim Mediherz-Gutschein und beim Volksversand-Gutschein geht es jeweils um die Frage, ob der einmalige Code oder die laufenden Konditionen mehr bringen. Alle Anbieter mit ihren Gutscheinarten und Ausschlüssen stehen in der Übersicht Gutscheine für Online-Apotheken.